국내 이커머스(전자상거래) 시장 1위 업체인 쿠팡에서 약 3천400만건의 대규모 정보 유출 사고가 발생하면서 소비자들의 불안이 커지고 있습니다. 특히 해킹 피해 등으로 인한 정보 유출 사고를 겪은 다른 기업과 달리 내부 직원의 소행이라는 데 무게가 실리면서 논란이 일고 있습니다. 정부는 민간과 합동조사단을 꾸려 사고 원인 분석에 나섰고, 경찰은 이번 사태에 대한 수사에 착수했습니다. 그러나 이 직원이 중국 국적인 데다 이미 한국을 떠난 것으로 알려져, 조사와 수사에 어려움을 겪는 게 아니냐는 우려도 나옵니다.
30일 유통업계에 따르면 쿠팡은 전날 오후 “고객 계정 약 3천370만개가 무단으로 노출된 것으로 확인됐다”고 공지했습니다. 쿠팡은 노출된 정보가 고객 이름과 이메일, 전화번호, 주소, 일부 주문정보로 제한됐고 결제 정보와 신용카드 번호는 포함되지 않았다고 발표했습니다. 서울경찰청 사이버수사대는 지난 25일 쿠팡 측으로부터 이번 사태에 대한 고소장을 받아, 개인 정보 유출 사태에 대한 수사에 착수했습니다. 이번 고객 정보 유출은 해킹이 아닌 쿠팡 직원 소행으로 추정됩니다.
이 직원은 중국 국적으로 알려졌으며 이미 쿠팡에서 나와 한국을 떠난 것으로 전해졌습니다. 대규모 개인정보 유출 사고가 발생하자 소비자들 사이에서는 불만과 함께 2차 피해 우려 목소리가 터져 나오고 있습니다. 영상으로 보세요.
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